«Жизнь во время путешествия это мечта в чистом виде!»

Агата Кристи

+7 (495) 660-37-10

Контактная информация

Страна отдыха

Вид отдыха

О Компании

ОБРАЩЕНИЕ Туристической компании "Планета Путешествий" в связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в Европе и Южной Корее.

28 Февраля 2020

Уважаемые туристы Компании "Планета Путешествий"! Согласно распоряжению Ростуризма, мы не продаем и не отправляем туры в Италию, Южную Корею и Иран до нормализации эпидемиологической обстановки.

Мы тоже очень переживаем и стараемся сделать все, чтобы свести неудобства туристов к минимуму в этой непростой ситуации. Мы либо предлагаем изменить маршрут поездки, исключив Италию, либо предлагаем изменить направление, перенести даты поездки. Для тех туристов, которые оказались в расформированных и отмененных организованных экскурсионных турах, мы предлагаем альтернативы в другие страны.

Мы отслеживаем ситуацию в Европе. Постоянно на связи с нашими зарубежными партнерами и получаем от них реальную информацию по обстановке. Мы не намерены рисковать здоровьем туристов и делаем все, чтобы их путешествие прошло безопасно и комфортно.

Если туристы хотят расторгнуть договор бронирования и отказаться от поездки - мы возвращаем путешественникам оплаченные денежные средства, за вычетом уже оказанных и фактически забронированных услуг (обычно этими услугами являются визовая поддержка, выкуплены авиа или ж.д. билеты, забронирован и оплачен отель по тарифу ЭКОНОМ (невозвратному тарифу) и прочее).
 
Основной финансовый удар достался туроператорам. Большую часть расходов ТУРОПЕРАТОРЫ берут на себя. Несут большие убытки агентства. Переживают путешественники. Хотелось бы, чтобы у всех хватило сил преодолеть ситуацию разумно и без паники.

Мы нацелены на конструктивный разговор по ситуации с каждым из вас, чтобы прийти к комфортному решению. Благодарим за понимание!

Туристическая компания «Планета Путешествий»

+7 (495) 660-37-10

Контактная информация по офисам продаж

Ваш отзыв

Имя
Страна
>
<
Вид отдыха
Заголовок
Текст отзыва

Все отзывы проходят
модерацию

Заявка на подбор тура

Имя
Телефон
Дата поездки
Текст сообщения