«Жизнь во время путешествия это мечта в чистом виде!»

Агата Кристи

+7 (903) 281-98-12

Контактная информация

Страна отдыха

Вид отдыха

Туристам

«Гарантийный платеж» от невыезда

 

Во избежание негативных ситуаций, связанных с риском невыдачи визы консульством страны назначения или в случае отказа от поездки, что влечет за собой уплату штрафных санкций согласно условиям бронирования тура и финансовые расходы, которые понесет агент (ст. 782 ГК РФ), ООО «Планета Путешествий» предлагает вам воспользоваться специально разработанным страховым предложением «Гарантийный платеж от невыезда».

Возврат полной стоимости тура

Такой вариант является аналогичным предложением стандартной страховки от невыезда. Наличие полиса позволяет осуществить возврат стоимости забронированного тура, если вы не можете отправиться в поездку в результате возникновения неожиданных обстоятельств. Договор «Гарантийного платежа» вступает в силу в момент его заключения и оплаты и действует до начала тура.

При наступлении перечня обстоятельств, препятствующих выезду туриста, производится возмещение суммы забронированной и оплаченной путевки за минусом стоимости услуг «Гарантийного платежа» и стоимости визового оформления, которая указывается в программе тура.

Принимаемые обстоятельства невыезда

Стоимость путевки при наличии полиса «Гарантийного платежа» возвращается в следующих случаях:

  • Госпитализация в экстренном порядке непосредственно заказчика, его близких родственников (отец, мать, супруг, дети, родные братья и сестры), а также их смерть, наступившие в период действия данного договора.
  • Нанесение существенного материального ущерба объектам недвижимости туриста вследствие пожара, стихийных бедствий, аварийных ситуаций.
  • Необходимость присутствия заказчика в судебном разбирательстве в рамках рассмотрения уголовного дела.  
  • Отказ в предоставлении выездной визы в случае подачи полного комплекта документов и их правильного заполнения в установленный в договоре срок в соответствии с требованиями посольства страны назначения.
  • Невозможность поездки и отказа от нее туристом в случае возникновения непредвиденных ситуаций невыезда у состоящего с ним в близком родстве лица, с которым совершается совместное путешествие.
     

При наступлении вышеперечисленных обстоятельств невыезда туристу, заключившему договор «Гарантийного платежа», возвращается стоимость забронированной и оплаченной путевки за вычетом непосредственно «Гарантийного платежа», стоимость услуг визового оформления, указанная в программе тура, а также авиа-, ж/д и автобусных билетов, приобретенных в рамках планируемого путешествия.

Основные преимущества «Гарантийного платежа от невыезда»

При заключении договора «Гарантийного платежа от невыезда» возврат денежных средств при наступлении обстоятельств невыезда осуществляется непосредственно в офисе туристического агентства, а не страховой компании.

Кроме этого, вы должны будете предъявить минимальный пакет подтверждающих документов по сравнению с аналогичными условиями страховых компаний. В случае получения отказа в выдаче визы вам не требуется никаких подтверждений из консульства.

Гарантийный платеж от невыезда выплачивается в течение 14 дней с момента получения необходимых документов. Стандартные страховые покрытия производятся через 1-1,5 месяца с даты подачи соответствующего заявления. 

Порядок возмещения

При наступлении обстоятельств невыезда необходимо в течение 24 часов в письменной форме уведомить об этом сотрудника туристической компании «Планета Путешествий». В отправляемом заявлении должны быть указаны причины невыезда и обстоятельства, его повлекшие.  

Комплект сопроводительных документов

  • Справка из медицинского учреждения при внезапном заболевании туриста или его близкого родственника, которое требует проведения госпитализации или лечения в стационаре.
  • Нотариально заверенное свидетельство о смерти – в случае смерти туриста или его близкого родственника.
  • Документы, подтверждающие факт родства при отказе туриста от поездки в случае заболевания или смерти родственников.
  • Подтверждающая справка соответствующих органов при частичном повреждении недвижимого имущества или его гибели в период действия договора «Гарантийного платежа».
     

После поступления заявления об отказе от поездки и сопровождающих документов, подтверждающих наступление обстоятельств невыезда, туристической компанией «Планета Путешествий» в течение двух недель производится возврат стоимости тура и сопутствующих транспортных расходов за вычетом услуг по оформлению визы и «Гарантийного платежа».

Причины отказа от заключения договора «Гарантийный платеж» и возможность его расторжения

ООО «Планета путешествий» вправе отказать туристу в заключении договора «Гарантийный платеж от невыезда» или расторгнуть его в одностороннем порядке в следующих случаях:

  • Наличие в паспорте туриста отметки о предшествующем отказе в выдаче визы или отметки любого консульства о принятии документов без штампа о выдаче визы.
  • В случае, если паспорт туриста имеет видимые повреждения, посторонние надписи, находится в ветхом состоянии.
  • Если турист предоставил заведомо неполную или недостоверную информацию о себе или своих доходах.
  • При факте нарушения визового режима и законодательства иностранного государства при совершении предыдущих поездок за рубеж. 
     

Стоимость «Гарантийного платежа от невыезда» устанавливается в момент заключения договора, указывается в программе тура и не подлежит изменению в дальнейшем.

Туристическая компания «Планета Путешествий»

+7 (903) 281-98-12

Контактная информация по офисам продаж

Ваш отзыв

Имя
Страна
>
<
Вид отдыха
Заголовок
Текст отзыва

Все отзывы проходят
модерацию

Заявка на подбор тура

Имя
Телефон
Дата поездки
Текст сообщения